Aposentados reclamam de descontos indevidos do INSS em SC; quase 3 mil denúncias

Desde 2002, aposentados e pensionistas de Santa Catarina registraram 2.699 reclamações no Procon SC por descontos indevidos em pagamentos do INSS feitos por oito empresas. Essas cobranças aparecem no contracheque, mas muitos consumidores dizem não ter contratado esses serviços.

As empresas envolvidas oferecem serviços variados, como descontos em estabelecimentos, mas os clientes afirmam que os débitos foram feitos sem autorização. O Procon transforma cada reclamação em um processo istrativo, que pode terminar em acordo, cumprimento das determinações ou ainda estar em andamento.

A diretora do Procon SC, Michele Alves, explica que as associações dizem ter feito a contratação por meios digitais e fotos, o que dificulta provar fraude, mas cada caso será analisado.

Esse problema não é só de Santa Catarina, mas acontece em todo o Brasil. Por isso, no dia 20 de maio, os Procons de várias regiões farão uma reunião para buscar soluções junto à Senacon, órgão que regula os direitos do consumidor.

Confira as reclamações por empresa:

• Assisty 24h: 58
• Rede Assistência: 71
• COBAP: 120
• AMBEC: 803
• ABCB: 698
• UNSBRAS: 196
• A P BRASIL: 286
• Master Prev: 467

A diretora alerta: “Se você é aposentado ou pensionista e perceber algum desconto indevido, confira seu contracheque e faça sua reclamação no Procon”.

Como acionar o PROCON SC

Telefone 151 – ligação gratuita apenas para tirar dúvidas dos consumidores.

Zap Denúncia – 48 3665 9057: para realizar uma denúncia através do WhatsApp do Procon SC.

Site do Procon SC: reclamações para pessoas que moram em cidades sem Procon municipal.

>> Para mais notícias, siga o SCC10 no Instagram, Threads, Twitter e Facebook.