INSS notifica aposentados sobre descontos suspeitos no benefício; veja como consultar

Aposentados e pensionistas começaram a receber nesta terça-feira (13) notificações do INSS sobre possíveis descontos indevidos em seus benefícios. As mensagens são enviadas exclusivamente por meio do aplicativo Meu INSS e alertam sobre cobranças feitas por entidades associativas, muitas vezes sem a autorização do beneficiário.

Segundo o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), quem recebeu desconto poderá consultar o nome da entidade responsável a partir desta quarta-feira (14), pelo serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas”, já disponível no app. Caso o segurado não reconheça a cobrança, poderá informar que não autorizou o desconto e solicitar o reembolso dos valores.

Como ar a notificação

Para conferir se há alguma notificação, é preciso baixar gratuitamente o aplicativo Meu INSS, disponível para Android (Google Play) e iOS (App Store). Depois de instalado, o usuário deve:

1. Criar uma conta com F, e senha pelo Gov.br — ou usar o internet banking de bancos credenciados.
2. No app, clicar no ícone de sino no canto superior direito.
3. Ir em “Configurar Notificações” e ativar a opção “Permitir notificações”.

Tipos de mensagens enviadas

O INSS está enviando dois tipos de mensagens:

• Para quem teve desconto:
  “Aviso importante para você: foi identificado desconto de entidade associativa no seu benefício. A partir de amanhã (14), você poderá informar se autorizou ou não através do Meu INSS ou ligue 135.”
• Para quem não teve desconto:
  “Fique tranquilo, nenhum desconto foi feito em seu benefício. O governo federal descobriu a fraude dos descontos associativos não autorizados e seguirá trabalhando para proteger você e seu benefício.”

Como pedir reembolso

Se o aposentado ou pensionista identificar um desconto não autorizado, poderá pedir o reembolso diretamente pelo aplicativo Meu INSS, pelo site meu.inss.gov.br ou pelo telefone 135. O instituto informou que em breve divulgará um o a o completo para auxiliar os usuários na solicitação do valor de volta.

Atenção a golpes

O INSS alerta que não realiza contato por telefone ou mensagens SMS sobre esse assunto. Todas as notificações são feitas exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS. Em caso de dúvidas, os beneficiários devem entrar em contato com a Central 135, que funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h. Os horários com menor tempo de espera são após as 16h ou aos sábados.

Para garantir a segurança das informações, o INSS recomenda que o segurado e apenas os canais oficiais, como o site gov.br/inss e as redes sociais verificadas do instituto.

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