Nubank fora do ar? Clientes relatam instabilidade no app

O aplicativo bancário Nubank deixou alguns usuários estressados após apresentar instabilidade na manhã desta quinta-feira (30).

De acordo com o site de monitoramento de serviços na internet Downdetector, as falhas do sistema do banco começaram por volta das 10h18, registrando mais de 120 reclamações.

Segundo informações do SBT News, o principal problema relatado é o  no aplicativo, em dispositivos Android e iOS (iPhone), além de falhas nos pagamentos via Pix e outros meios de pagamento online.

Os usuários utilizaram as redes sociais para reclamar que o aplicativo está fora do ar e que não abre corretamente.

E só a minha conta que não abre na #nubank ?

— jeff betto 🦁🅰️☝🏻 (@jeffbetto92) January 30, 2025

Nubank fora do ar ? #nubank

— Whallace Aflalo (@whallaceaflalo) January 30, 2025

Oscilação no sistema

Diante da repercussão, o Nubank informou, por meio das redes sociais, que seu sistema está instável e que a equipe técnica trabalha para solucionar o problema.

O banco orienta que os usuários reiniciem o aplicativo ou tentem ar os serviços mais tarde. Neste mês, o Nubank tornou-se o terceiro maior banco em número de clientes.

Segundo dados do Banco Central, a instituição ou a ter 100,8 milhões de clientes. O banco digital superou o Itaú Unibanco (98,5 milhões) e o Banco do Brasil (78 milhões), ficando atrás apenas do Bradesco (109 milhões) e da Caixa Econômica Federal (154 milhões).

*Com informações do SBT News.

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